TRÁMITAMOS LA GARANTÍA DE TU CELULAR DE MARCAS CÓMO:

• La garantía del servicio no aplica en caso de que el equipo presente sulfatación, golpe, mala manipulación o sea intervenido; y nonos hacemos responsables de los daños derivados de la revisión correspondiente.  Al respecto, cualquier golpe, síntoma o desperfecto no reportado por el usuario será enteramente atribuible a este. 

• No nos hacemos responsables, por el sensor de proximidad, la cámara trasera, el centro de carga o cualquier otro componente del celular en caso que este sea recibido apagado. 

• No hacemos respaldos de información.

• El cliente acepta y está enterado que con la actualización de la versión de software en el equipo puede originar la pérdida de la información almacenada en este. 

• TODO EQUIPO corre riesgo de rechazar el software para el cuál ingrese, es en estos casos  que el equipo puede generar error y daño en la board, motivo por el cual IDEET SOLUCIONES no se hace responsable por equipos que generen rechazo del servicio.

• IDEET SOLUCIONES reparará el equipo de acuerdo con lo descrito en la orden de servicio, excepto que dicho presupuesto sea modificado previo consentimiento oral o escrito por su parte .

• IDEET SOLUCIONES no se hace responsable por falla en táctiles, display o pachas que no sean notificadas en los 3 siguientes días a la entrega en conformidad del servicio.

• IDEET SOLUCIONES no responde garantías para equipos que presenten sensor de humedad.

• IDEET SOLUCIONES es una empresa legalmente constituida que se rige bajo las normas vigentes actuales y somos altamente comprometidos con la responsabilidad social. Por todo lo anterior no hacemos LIBERACIONES de ningún dispositivo móvil.

• IDEET SOLUCIONES se quedará con las piezas o productos que se hayan sustituido en la reparación  y usted pasará a ser propietario de la pieza de remplazo.

• Después de  30 días no nos hacemos responsables por equipos dejados en reparación y revisión, es de aclarar que tampoco se hará devolución de los recursos abonados para un equipo abandonado por más de 30 días.

• IDEET SOLUCIONES no se hace responsable por equipos reportados. 

• No respondemos por sim card o memorias dejados en los equipos.

• REPUESTOS: Luego de levantados los sellos de seguridad IDEET SOLUCIONES no responde por garantías del repuesto antes  de instalado asegúrese que el repuesto funcione de forma correcta. 

 

ESTE CONTRATO DESCRIBE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA AL USO DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS OFRECIDOS POR IDEET SOLUCIONES S.A.S  

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Cualquier persona que desee acceder a los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen a IDEET SOLUCIONES y que son incorporados al presente por referencia. 

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CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS. 

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El usuario tiene a disposición pública este documento para leer, entender y aceptar todos los términos y  condiciones establecidas en este, como en los demás documentos incorporados a los mismos por regencia previo a su inscripción como USUARIO DE IDEET SOLUCIONES. 

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Cordialmente,

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Gerencia técnica. 

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